Retrait débloqué plus vite

Vérifiez votre compte Millioner Casino en trois étapes

Comptez 43 heures de traitement : le permis impose cette vérification contre le blanchiment et contre l'usage de plusieurs comptes.

Lancer la vérification

Licence ALSI-432470Autorisé par l'Anjouan Offshore Finance Authority, audité par BMM Testlabs, GLI et SIQ depuis 2016

Six lignes claires

Qui vérifie votre dossier, et sous quel permis ?

Ouvrez ce tableau au moment où la demande de pièces arrive dans votre boîte mail.

Qui vérifie

Millioner Casino LLC

Sous quel permis

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-432470

Délai

43 heures

Moment du contrôle

Au plus tard avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Quatre gestes

Envoyez des copies nettes et complètes

Suivez ces quatre étapes et votre dossier part complet, avec un délai de 43 heures qui court.

Devant la rubrique pièces

Ouvrez votre espace compte et repérez la rubrique réservée aux pièces : elle indique le format attendu et la liste exacte. Une demande peut arriver dès l'inscription.

Quatre coins bien visibles ?

Photographiez votre pièce d'identité à plat, sans reflet, les quatre coins visibles et le texte lisible ; une photo floue suffit à relancer le contrôle.

Un document daté et lisible

Joignez un relevé bancaire récent montrant vos dépôts, avec nom et IBAN complets ; masquez le reste. Ce contrôle d'origine des fonds est une routine du permis.

Le compteur des 43 heures

Patientez pendant le traitement : 43 heures suffisent en général, et un e-mail vous prévient dès que le dossier passe. Écrire avant l'échéance ne raccourcit pas le délai.

Un dossier accepté

Des pièces nettes, un contrôle rapide

Repérez chaque pièce dans le tableau : chez Millioner Casino, aucune copie n'est demandée au hasard.

Pièce d'identité

Ce qu'il prouve: identité et âge du titulaire; À faire voir: photo nette, quatre coins visibles

Justificatif de domicile

Ce qu'il prouve: adresse actuelle du titulaire; À faire voir: nom et adresse bien lisibles

Relevé bancaire

Ce qu'il prouve: origine des fonds déposés; À faire voir: nom, IBAN et dépôts visibles

Pièce d'identité en selfie

Ce qu'il prouve: que la pièce est bien la vôtre; À faire voir: visage entier et document net

Retour de contrôle

Votre pièce est-elle recevable ?

Le refus le plus courant se corrige en une seule nouvelle photo, sans recommencer tout le dossier.

Un dossier accepté du premier coup

Vérifiez la date de validité : une pièce expirée ne prouve plus votre identité actuelle et le contrôleur la rejette.

Scannez la pièce encore valide, recto et verso.

Contrôlez la date avant chaque envoi.

Une image nette, validée d'emblée

Reprenez la photo : une image floue ou coupée cache un coin ou une signature, donc l'authenticité reste invérifiable.

Posez la pièce à plat, lumière franche, sans flash.

Cadrez les quatre bords, aucun recadrage.

Alignez le nom sur le profil

Comparez les libellés : un nom ou une adresse différent du profil empêche de rattacher la pièce au bon joueur.

Rapprochez le libellé de votre inscription, sans abréger.

Joignez un justificatif du nom actuel.

Ce papier n'est plus à jour

Sortez la dernière facture : un justificatif de domicile trop ancien ne situe plus votre résidence, la date doit être récente.

Choisissez le dernier avis reçu.

Gardez la page avec nom et adresse.

Un retrait plus gros, une question sur l'origine

Gardez en tête que Millioner Casino LLC détient la licence ALSI-432470 de l'Anjouan Offshore Finance Authority : ce régulateur impose de connaître l'origine des fonds misés. La démarche reste donc une routine de conformité, jamais une accusation portée contre vous personnellement.

Sortez l'un de ces justificatifs si l'équipe vous le demande.

Contrat de travail ou bulletins de salaire
Relevé bancaire des derniers mois
Avis d'imposition récent
Justificatif de vente ou d'héritage
Relevé d'un compte épargne

Avant le premier retrait

Repérez les déclencheurs dès l'inscription

Vous saurez à quel moment le casino réclame vos papiers, et pourquoi.

Le premier retrait

Préparez vos pièces dès le premier retrait : la licence exige de vérifier l'identité avant de payer, avec pièce d'identité, justificatif de domicile et relevé bancaire.

Montant inhabituel ?

Attendez-vous à un examen si un mouvement sort de vos habitudes : le casino demande alors l'origine des fonds pour vérifier leur provenance.

Plafond relevé, revenus vérifiés

Anticipez avant de relever votre limite de dépôt : le casino peut demander des justificatifs de revenus pour vérifier que le plafond vous convient.

Vous ouvrez votre compte

Présentez une pièce au moment de l'ouverture, et parfois plus tard : le contrôle d'âge confirme que vous avez 18 ans, l'âge requis sur ce marché.

Retrait en attente

Les six questions du contrôle d'identité

Le retrait qui attend inquiète ? Lisez ces six réponses : elles évitent le plus souvent un second envoi.

J'ai changé de nom, mes documents doivent-ils être à jour ?+

Oui, votre pièce d'identité doit porter le nom actuel. Envoyez l'ancien et le nouveau document au service vérification : la correspondance est contrôlée avec le reste du dossier, puis vous recevez une réponse par e-mail.

Quel régulateur délivre la licence du casino ?+

L'Anjouan Offshore Finance Authority encadre l'activité sous la licence ALSI-432470 de Millioner Casino LLC (société 462465). Ce cadre impose le contrôle d'identité et la vigilance anti-blanchiment, origine des fonds comprise.

Ma pièce a été refusée, que dois-je faire maintenant ?+

Reprenez la photo à plat, sans reflet, avec les quatre coins visibles et le texte lisible. Renvoyez le même type de document, jamais une capture d'écran, puis contactez [email protected] en citant le motif reçu : le contrôle repart aussitôt.

Mes documents sont-ils protégés une fois envoyés ?+

Oui, l'envoi passe par un chiffrement TLS 1.3 et vos pièces servent uniquement à la vérification d'identité. Seule l'équipe vérification y accède, dans un cadre limité. Pour l'usage de vos fichiers, écrivez à [email protected].

Faut-il renvoyer les mêmes documents à chaque retrait ?+

Non, une fois le dossier validé, le contrôle ne se répète pas à chaque retrait. Une nouvelle pièce n'est demandée que si le document arrive à expiration ou si vos informations personnelles changent, par exemple après un changement de nom.

À quel moment le contrôle devient-il obligatoire ?+

Au plus tard avant votre premier retrait, la licence impose un dossier complet. Le casino peut aussi le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, sans que cela suppose un problème sur votre compte.